1. Aanmelding
1.1 Aanmelden voor een cursus of workshop kan op 2 manieren:
1: Via de website, waar op de pagina met informatie over de cursus of workshop een boekingsformulier te vinden is.
2: Door e-mailcontact via
[email protected]. U heeft persoonlijk contact met Petra en overlegt voor welke cursus of workshop u zich
wilt
aanmelden. 1.2 De aanmeldingen worden in volgorde van binnenkomst behandeld. Een aanmelding via de website is altijd sneller, want Petra zal pas na het
lezen van emails kijken naar de beschikbare plekken en kan ze reserveren door in te loggen in de website. Daardoor kan het gebeuren dat er in een
e-mail gecommuniceerd wordt dat er plek is, maar wanneer de cursist per e-mail niet direct reageert er iemand anders via de website de vrije plek
inneemt.
Na inschrijving ontvangt u een welkomstmail en kunt u overleggen welke voorbereiding nodig is voor uw eerste les. Vanaf dit moment gelden de
algemene voorwaarden.
2. Volgorde van plaatsen
Huidige cursisten krijgen eerst de mogelijkheid om aan te geven of ze door willen gaan met lessen. Wanneer een huidige cursist stopt komt er een
nieuwe plek vrij voor nieuwe aanmeldingen. Oud-cursisten krijgen ook voorrang: Als je een cursus overslaat kun je dus ook makkelijker weer
instromen.
3. Aanbetaling
StofLab vraagt een aanbetaling van €35 voor alle naaicursussen voor volwassenen en kinderen. Wanneer u na de eerste les niet besluit door te gaan,
krijgt u dit bedrag niet terug. Als u de rest van de cursus boekt, dan wordt 35 euro ingehouden van het totaalbedrag.
4. Lesdata en vakanties
StofLab Groningen is dicht voor de reguliere naaicursussen tijdens feestdagen en soms tijdens schoolvakanties. StofLab plant op deze dagen dus
geen lessen in.
Uitzondering is mogelijk: In overleg kunnen er wel andere activiteiten (bedrijfsuitjes of vrijgezellenfeestjes) of privélessen plaatsvinden. De data van
de lessen staan vermeld op de website bij de betreffende cursus en worden nogmaals vermeld in de bevestigingsmail.
5. Afmelden en annuleringsvoorwaarden
Per categorie gelden er iets afwijkende annuleringsvoorwaarden.
>> Privélessen
Privelessen worden gepland in overleg met de docent. Privelessen kunnen 24 uur van te voren kosteloos worden verplaatst of afgezegd. Voor
afmeldingen korter dan 24 uur van te voren, brengen we 50% in rekening.
>> Excursies, 1-daagse workshops uitjes en andere korte activiteiten.
Omdat we in kleine groepjes activiteiten organiseren en plannen en een activiteit pas doorgaat bij voldoende aanmeldingen, is het annuleringsbeleid hier het strengst:
– Binnen 24 uur na aanmelding via de website kan men kostenloos annuleren en is er 100% restitutie
– Annuleren tot een week voor de start van de activiteit: 50% van aankoopbedrag restitutie
– Afmeldingen die later binnenkomen worden niet gerestitueerd.
>> Naaicursussen voor volwassenen, meerdaagse workshop
– Afmelden voor één les: Graag melden via whatsapp of e-mail van de docent of [email protected]. We doen ons best om je één inhaalles te kunnen bieden tijdens de cursus. Let op: garantie op een inhaalles is er niet. Je kunt de gemiste les niet in geld terugkrijgen of meenemen naar een volgende cursus
– Afmelden voor een hele cursus
Na aanmelding kun je tot twee weken voor de start kostenloos annuleren. Afmeldingen die later binnenkomen zullen wij de aanbetaling houden.
24-48 uur na de eerste les komt de factuur met het restbedrag per e-mail. Annuleer je de cursus na het versturen van de factuur, dan valt dit onder
‘tussentijds stoppen met een cursus’.
– Tussentijds stoppen met een cursus: geen restitutie mogelijk. Bij inschrijven in een volgende cursus krijg je voorrang op nieuwe cursisten. Het tarief dat op dat moment op de website word gecommuniceerd is van toepassing.
>> Kindernaailes
De betalingsverplichting bij minderjarigen ligt bij de ouders/verzorgers. Kindercursussen bestaan uit 8 lessen. In de laatste 2 weken van de cursus
wordt overlegd of de cursist door wil gaan met de cursus. Zijn/haar plek voor een nieuwe cursus blijft gereserveerd tot een week voor het einde van
de huidige cursus.
6. Wijzigingen vanuit StofLab Groningen
StofLab behoudt zich ten allen tijde het recht voor om:
– Een activiteit te annuleren bij onvoldoende belangstelling. U krijgt uw aanbetaling terug.
– Een vervangende docent in te schakelen bij ziekte van de ingeplande docent.
7. Docent valt uit
Wanneer er geen vervanging mogelijk is, kan bij een enkele uitval de uitgevallen les verplaatst worden in de week aansluitend op de cursus, indien
daar ruimte voor is in de planning van StofLab. Is er sprake 2 of meer weken uitval van de docent, krijgt u het lesgeld terug van de uitgevallen lessen.
8. Wat doen we bij nieuwe corona-maatregelen of vergelijkbaar?
Wanneer het atelier moet sluiten vanwege overheidsmaatregelen, maken we de cursus online af. Stoflab bezit mooie video-apparatuur en belichting
om dit goed te doen. U kunt ook kiezen voor restitutie van de helft van de lessen die uitvallen door de sluiting.
9. Betaalmogelijkheden
Na de eerste les ontvangt u een factuur voor de geboekte lessen per e-mail. Dit is een factuur voor het hele bedrag in één keer. U kunt altijd contact
opnemen om te factuur op te knippen in meerdere termijnen.
10. Aansprakelijkheid
10.1 StofLab Groningen is niet aansprakelijk voor diefstal van, schade aan en/of verdwijning van eigendommen tijdens de les. Je kunt je eigendommen
bij je houden bij je stoel, op ophangen aan de kapstok die aanwezig is in het atelier en in het zicht blijft gedurende de les.
10.2 StofLab Groningen is niet aansprakelijk voor ongelukken door verkeerd gebruik van apparaten en machines.
